Условия доставки
Доставка воды предоставляется на следующий день после заказа:
- по будням с 8.00 до 19.00
- в субботу с 8.00 до 17.00 (с 1 ноября по 31 марта) с 8.00 до 18.00 (с 1 апреля по 31 октября)
- воскресенье – выходной.
Услуга бесплатна при заказе от 2-х бутылей по 19 литров.
Заказ и способы оплаты
Оформить заказ можно:
- по телефону +7 (8512) 502-502
- на сайте www.502502.ru
- а также в мессенджере WhatsApp по номеру +7 (927) 282-25-33
Вы можете выбрать удобный способ оплаты: оплатить воду курьеру при получении наличными или по карте, а также оформить заказ с оплатой на сайте онлайн.
Пн-Сб: 08:00-19:00 | Вс: выходной
-
Для заключения договора не обязательно приезжать к нам в офис. Достаточно оформить заказ на сайте или по телефону службы доставки 502-502. Для заключения договора с физическим лицом необходимы только Фамилия Имя Отчество (полностью), адрес доставки и контактный номер телефона, договор привезут Вам с первой поставкой, оплата (наличными) производится на месте, по факту получения продукции. Для заключения договора с юридическим лицом нам необходимы Ваши реквизиты (ФИО руководителя полностью, его должность, номер и название документа на основании которого, он действует, банковские реквизиты – номера счетов, БИК, КПП, банк, юридический адрес, адрес доставки и контактный телефон), которые можно прислать на факс (8512) 502-502 или на наш e-mail: vodа@502502.ru . Если оплата будет производится перечислением, то выставленный счет будет прислан Вам на факс или электронную почту, а договор предоставлен с первой поставкой. Мы также можем Вам выслать заранее образец договора в электронном виде, или предоставить его отсканированный вариант.
-
Совершая первую покупку, Вам необходимо выкупить оборотную тару для пользования (сами поликарбонатные 19-литровые бутыли), мы рекомендуем брать не менее трех бутылей, во-первых доставка воды осуществляется от двух бутылей за раз, во-вторых, выкуп трех тар позволяет Вам не беспокоиться о доставке, Вы спокойно ставите третью бутыль воды, и заказываете на обмен две, таким образом, Вы не останетесь без воды в случае задержки доставки (что бывает летом в силу большого объема заказов), хотя мы стараемся беспрекословно выполнять договорные отношения (доставка воды осуществляется на СЛЕДУЮЩИЙ день после заказа воды), и пытаемся выполнить заказы в тот же день, если это возможно.
-
Выбранное время и дата доставки не является фиксированным и определяется по договоренности с клиентом.
Стоимость первого заказа будет складываться:
Cтоимость устройства розлива + стоимость тары (500 рублей х количество) + стоимость воды
-
При заказе воды на дом оплата производится по факту доставки. Для офисов - в соответствии с выбранными условиями по договору (предоплата, факт или отсрочка).
Услуги по доставке и подъему
Подьем воды и оборудования до пятого этажа включительно оказываются бесплатно. Подъем на шестой и последующие этажи, при отсутствии лифта либо при неработающем лифте, оплачиваются дополнительно из расчета 50 (пятьдесят) руб. этаж за каждую поднятую бутыль.
При отсутствии оборотной тары залоговая стоимость 1 бутыли (поликарбонат) - 500 руб.
Дополнительные услуги:
-
Если Вам необходима вода очень срочно, Вы не можете ждать, или хотите, чтобы воду привезли в удобное Вам время, согласованное с менеджером, мы можем доставить воду за дополнительную плату - 200 рублей. Таким образом, помимо платы за воду вы оплатите услуги оперативной доставки (экспресс доставки)
-
При заказе оборудования или сопутствующих товаров без воды-стоимость доставки будет составлять дополнительно 200 рублей.
Сделав заказ на сайте, наш оператор перезвонит Вам, подтвердит наличие данного товара, проконсультирует о приобретаемой продукции и удобном для Вас времени доставки.